九大快递公司与天猫战略合作
发布时间:2020-01-14 20:08:50
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来源:化妆包厂家
昨天,阿里巴巴集团旗下B2C平台天猫与EMS、顺丰、申通、韵达等九家全国一线快递企业签署战略合作协议,宣布将共同保障电商快递服务的确定性,并共建个性化服务。
九大快递公司将针对天猫平台定制多项专属服务,包括即日起开通超过5000多条城市间线路的“次日达”与“1—3日限时达”服务。未来还将陆续开通快捷货到付款,晚间配送、预约时间、上门退换货、消费者自提等服务。
这被业内视作快递物流企业“迎战”电商需求的一次集体升级。同时,也是天猫在提升用户体验和快递服务方面战略布局的新一轮举措。天猫方面表示,阿里集团一直坚持以社会化的方式做电商,物流方面的合作不排斥任何快递公司。“只有大家一起合作建立开放的平台,才能带来整个社会效率的最大化。”
根据国家邮政局的数字,2010年我国快递业务量达23.4亿件,2011年则达到了36.7亿件,而今年仅第一季度就达10.4亿件。与此同时,快递业的发展速度明显滞后,电商促销导致快递爆仓等情况屡见不鲜。
对此,电商企业目前主要有两种解决方式。一种是以阿里巴巴集团为代表的社会化物流模式,旨在借助平台订单规模,引导快递行业提高服务能力,实现电商与快递共赢。此次与天猫签署合作的EMS、顺丰、申通、圆通、韵达等9家快递公司,就承揽了当前国内快递绝大部分运量。
另一种是部分自营式B2C采用的自建物流模式。
中通速递董事长赖梅松认为,社会化物流目前在某些局部供给不足,电商自建物流是一个“有益补充”。据了解,绝大多数快递压力仍需要由社会物流企业承担,而且自建物流仅限于服务一线城市的核心区域,对广大二三线城市的覆盖几乎仍然是一片空白。
现代快报记者 张波
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