除了售后服务服装店售前服务也很重要店铺经营-【新闻】
发布时间:2021-05-24 06:00:59
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来源:化妆包厂家
导语:只要是服装代理,加盟店经营,销售服务在其中都起到了很大的作用,为了吸引更多的顾客,精明的经营者已注意作好售前服务,因为从某种意义上来看,售前服务比售后服务还要重要。
只要是服装代理,加盟店经营,销售服务在其中都起到了很大的作用,为了吸引更多的顾客,精明的经营者已注意作好售前服务,因为从某种意义上来看,售前服务比售后服务还要重要。
2011年某一天,是李明小姐20岁生日。早饭后,李小女几怀揣2000元钱到服装店打算买件黑色皮大衣。店员热情地接待了她。李小姐边看衣服边对店员说:"今天是我生日。我很想买一件黑色皮大衣,遗憾的是这儿没有。,"这位店员听后忙说:"对不起,请稍候。"随即走到经理的房间里拿出一束玫瑰热情地对李小姐说:"请收下这束玫瑰花,祝您生日快乐。"李小姐万万没有想到,自己无意中说的一句话,竟受到如此温馨的祝福,内心十分激动。于是,她改变了原来想买黑色大衣的主意,买下一件棕色的大衣作为回报。
这可算是售前服务所带来的生意。精明的经营者要善于利用、注重情感的售前服务,使顾客心甘情愿地拿出口袋里的钱买下柜台里的商品。
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