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从李彦宏看百度核心竞争力
这组点击量极高的李彦宏照片,够时尚,却不够硅谷。
3月4日到第一财经电视“头脑风暴”做非常评论员,本期话题是“搜索战国”,请了几个搜索的牛人:百度李彦宏、雅虎中国CTO吴炯、中搜总裁陈沛。
见到李彦宏是在上海电视台的化妆间,穿一皮甲克,紫色衬衣,没有打领带。我特别留意下这一细节,是因为电视台特意嘱咐要着正装、打领带,其他几位嘉宾,包括另两位非常评论员——第一财经日报总编秦朔、贝恩咨询CEO黄晶生都遵循了这一游戏规则,不知是特意还是随意,李彦宏保持了这种与众不同的硅谷作风。
在录播节目之前,跟李彦宏聊了一会。李的坦诚给我留下了不错的印象,和不少创业英雄在成名后开始转用公关语言不同,李仍然保持着本色,谦虚谨慎,不急不燥。问李彦宏的第一个问题是同事转发的,是有关百度买地盖房子的事情:有人给百度算了下账,盖房子后租房子是很划算的投资,百度还会继续盖房子做房地产?李彦宏做了个解释,说不是的,大概是百度会很专注,盖房子也是因为研发人员太多。
问李彦宏有否自己的博客,李彦宏说没有,没有时间弄。
录播节目前,是主持人袁岳的暖场时间,聊起李彦宏也是新派晋商。对旁门左道比较精通的袁岳,信誓旦旦地告诉李彦宏:你有山西人的重要特征。引来李彦宏惊讶疑问,袁岳说:牙齿。李彦宏的牙齿是不够洁白,有点发黄。暗想:美国总统候选人克里曾经为竞选美白牙齿,身为公众人物的李彦宏,如果能在牙齿上做点文章,至少能为百度的股价增加几美分的推动力,建议杨子把此项任务作为CEO品牌工程列入06年重要公关项目上。
对百度而言,李彦宏当之无愧是百度最重要的核心竞争力,2个多小时的对话下来,对百度、李彦宏的核心竞争力有如下认识,借用咨询公司的SWOT分析工具,其Strengths部分有:
1、在战略上,李彦宏专注是金的理念会让百度保持战略的清晰方向,那就是中文搜索第一家的定位,让百度成为中文搜索的标准,以此抗衡Google。
2、在技术上,李彦宏仍然是领先者,包括对下一代中文搜索的判断上,李彦宏不仅有着技术敏感,更有着商业敏感,这种融合值得期待。
3、不止是技术,还有用户体验。令人惊讶的是,李彦宏不是一个技术鼓吹者,而是时时刻刻提到用户需求。这似乎和晋商的天赋有关,前段时间,看到《乔家大院》中乔致庸向新伙计总结自己的成功经验时,说了四个字:心怀天下,不是讲抱负,而是说的要心里装有天下人的需求。在节目中,我提到这个故事,袁岳问李彦宏有否看《乔家大院》,李彦宏说没有。
4、最关键的是公司精神。李彦宏多次提到硅谷精神,并且身体力行之。李彦宏创立百度时,定下了两条规矩:一是不准吸烟;二是不准带宠物。其他则百无禁忌。
5、自下而上的创新。硅谷精神鼓励创新,更鼓励自下而上的创新,事实上,拥有自下而上的创新更具杀伤力,这是民主的力量。我问过李彦宏,百度的产品创新有多少是自上而下压下去的,李彦宏表示有20%,也就是说,百度80%的创新是自下而上的,相对于其他,这个数字更令人激动。看到《财富》的一篇报道,Google自下而上的创新大概接近100%。
6、每逢大事有静气。这句话曾被包括毛主席在内的很多人推荐过,李彦宏是我见过的CEO中特别有静气的一位,不是刻意为之,肯定有长时间的修炼。即使在台上的争吵环节,李彦宏也会保持着倾听的姿态和少见的冷静。据说,李彦宏的平静在百度内部也很知名,梁冬在书中曾吹捧过:他的平静沉着像镇定剂,给人的感觉是:天根本塌不下来,一切尽在掌握。在互联网浮躁的热浪中,这种静气难能可贵.
其Weaknesses部分观察如下:
1、不够酷。虽然百度很知名,推出的诸多产品很不错,但是,百度还是不够酷。估计每一个第一次使用GoogleEarth的人都会为之震撼,大叫一声:太酷了。百度考虑用户的需求很到位,但是在超越用户需求上需要继续努力,至少在现在,百度的产品缺乏出人意料的惊艳。
2、品牌强度不够。在节目现场,袁岳做了一个投票小测验:你在使用什么搜索引擎。结果是Google排在第一,百度排在第二。对于现在的百度而言,品牌不仅意味着很高的知名度,更要有深的内涵去丰富。品牌不只是一个符号,一个搜索标准,更代表着一种生活态度。
3、组织能力是否依然硅谷。硅谷精神就是创业的精神,在人员急剧膨胀后,拥有高涨创业热情的李彦宏能否继续引燃组织的活力,在公司变大后,让每位员工继续身处“激情燃烧的岁月”,不仅是李彦宏的挑战,更是百度的挑战。
4、战略就是放弃。李彦宏的迅速崛起,在于一个重大而坚决的战略放弃,放弃企业级市场,推出百度网站、拥抱竟价排名。面对下一拨搜索战役,李彦宏能否快速因应变化,坚决地进行战略放弃,勇猛地发起战略进攻,是一个巨大的悬念,也是一个巨大的挑战。
总之,就像百度的那本书《相信中国》,我相信李彦宏多于相信百度。
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