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【消息】泉州一男购买品牌新手表存误差一周慢了7分钟

发布时间:2020-11-23 03:03:42 阅读: 来源:化妆包厂家

时间:2014年7月29日

地点:鲤城区某商场的品牌手表专柜

维权主持人:鲤城工商12315

品牌手表有误差

一周慢7分钟

闽南网8月5日讯 今年5月底,泉州市民胡先生在鲤城一商场的品牌手表专柜,选购了一块机械表,价值3808元。一星期后,胡先生校对时间时却发现表慢了7分钟。起初,胡先生以为是偶然的,可第二周,同样的事情再次发生。“这款手表在产品手册里强调,误差在-10至-25秒之间。现在超出这么多,肯定是质量有问题。”胡先生随后将手表送回专柜,要求对质量进行鉴定,但商家一直拖着没有解决。

7月29日,胡先生向12315投诉。鲤城工商局开元工商所介入调解后,商家当即同意在当天就给胡先生更换同一款新表。对此,胡先生表示满意。

鲤城工商局工作人员称,机械表允许存在误差,一般品牌手表的使用说明书上会有明示的误差标准。如果产品手册上有约定误差,则以此为依据;如没有具体误差标准,则应以国家(中国)标准为依据。国家标准机械男表:优等-20至+30(秒/天),一等-30至+60(秒/天),合格-50至+90(秒/天);机械女表:优等-20至+40(秒/天,一等-40至+80(秒/天),合格-90至+120(秒/天)。需要注意的是,商家标准不得低于国家标准。

品牌手表投诉

集中在误差、三包

鲤城工商人员小杨称,截止到8月,品牌手表纠纷的投诉一共有9起,除了走字不准外,还有表带短时间内脱落等售后纠纷。工商部门建议市民,购买中高端型手表应尽量到大型商场,商家可以提供发票证明;另一方面,消费者在购买完这类商品后,不要急忙丢掉包装,一般商家要求退换时会强调包装完整。

一些消费者会购买具有防水性能的手表,工商提醒,应详细查看商家在购物凭证上标注的防水效果、注意事项等,谨防被商家误导。工商人员称,根据我国“三包”规定,手表保修为整块表,不存在主要部件一说。所以表带也属于“三包”规定范围内。(海都记者 李秋云 实习生 王菁璟 通讯员 裘锦梅 杨思默)

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